メンテナンスについて Maintenance
点検・車検のご案内 Information on inspections and vehicle inspections
点検の間隔と範囲 Inspection intervals and scope
車種に関係なく、安心・確実な点検サービスをお届けいたします。
お客様のお車は、装備内容や走行状況に応じて、「固定サービス」または「フレキシブルサービス」のいずれかに基づいて点検を実施いたします。
ゴルフ、ポロをはじめとするすべてのフォルクスワーゲン車を対象に、安全に関わる重要な項目を中心に、正規ディーラーの専門スタッフがしっかりと点検・整備を行います。
サービスインターバル
サービスのタイミングについて
点検や整備の次回時期は、以下のどちらかに表示されます。
- ・ドアピラーのステッカー
- ・メーター内のサービスインターバル表示（マルチメディア画面）
どちらに表示されるかは、以下のようにオイル交換の有無で変わります。
- ・オイル交換を含むサービス（例：定期点検）: マルチメディア画面に表示されます
- ・オイル交換を含まない点検のみ : ドアピラーステッカーに表示されます
点検の内容と主なチェックポイント
点検は、フォルクスワーゲン独自のサービススケジュールに基づいて実施されます。
最大で42項目以上のチェックを行い、安全かつ快適にお乗りいただくためのサポートを行います。
- ・サスペンションまわり
- ・電装システム（ライト・バッテリー等）
- ・エンジン・トランスミッション系
- ・ボディや下まわりの状態
点検やメンテナンスを定期的に行うことで、お車の性能と価値をしっかりキープできるだけでなく、安全運転や、万一のトラブルを未然に防ぐことにもつながります。
大切なお車のために、ぜひ正規ディーラーでの点検をご活用ください。
電気自動車と
ハイブリッド車の点検
Electric and hybrid vehicle inspections
電気自動車は、静かでスマートなだけでなく、生活をよりシンプルにしてくれる存在です。
従来の車に比べて部品点数が少ないため、摩耗や故障のリスクが低く、メンテナンスも少なくて済みます。
その結果、メンテナンスコストの削減やディーラーへの入庫頻度の低下といったメリットが得られ、経済的なご負担も軽減されます。
ID.ファミリーをはじめ、e-GolfやゴルフGTEなどのハイブリッド車についても、点検スケジュールが最適化されています。
ID.各モデルの点検間隔
- ・サービスインターバルディスプレイに従って点検を実施
- ・遅くとも2年に1回点検が必要（走行距離による制限はありません）
- ・点検時には、ブレーキフルードおよびポーレンフィルターの交換を含みます
e-Golfの点検間隔
e-Golfは、法定点検または車検のタイミングに応じて点検を行います。
- ・マイナー点検：30,000kmまたは2年ごと（ポーレンフィルター交換含む）
- ・メジャー点検：60,000kmまたは3年ごと（ブレーキフルード交換含む）
- ※いずれも、早く到達した方のタイミングで点検が必要です。
ハイブリッド車の点検間隔
プラグインハイブリッド車およびマイルドハイブリッド車は、基本的に内燃機関モデルと同様のインターバルとなります。
- ・オイル交換：15,000kmごと または 1年ごと
- ・点検：30,000kmごと または 2年ごと
- ※いずれも、どちらか早く到達したタイミングでの実施となります。
車検と1年点検に関するFAQ FAQs about vehicle inspections and one-year inspections
法定点検とは何ですか?
法定点検は12ヶ月毎、24ヶ月毎に点検を受けることが義務付けられています。法定定期点検とは別に走行距離と年数に応じた点検や部品交換を規定しているフォルクスワーゲンサービスをお受けいただくことで、お車を最高のコンディションに保ちます。
フォルクスワーゲン車の車検はいつ受ける必要がありますか?
次のサービス時期は、ドアピラーのステッカーまたはスピードメーターのサービスインターバルディスプレイのどちらかに表示されます。
エンジン車の場合、次の点検にオイル交換が伴うかどうかによって、どちらに表示されるかが異なります。エンジン車の点検間隔とハイブリッド車と電気自動車の点検間隔に情報をまとめてありますので、ご覧ください。
電気自動車はエンジン車よりも頻繁に点検を実施しなければならないのですか?
いいえ。電気自動車は部品点数が少ないため、摩耗や修理の必要性が減り、メンテナンスがより簡単です。その結果、メンテナンス費用が下がって得をするうえ、ディーラーを訪問する頻度も下がる可能性があります。
お客様のフォルクス
ワーゲン専用のサービス
Dedicated service for your Volkswagen
新車か中古車か、エンジン車であるかハイブリッド車または電気自動車かを問わず、サービスにはさまざまな種類があります。
どのサービスをお選びいただいても、フォルクスワーゲンの品質と純正部品のメリットを得ることができます。
フォルクスワーゲン
サービスの概要と
利用資格
Volkswagen Service overview
and eligibility
フォルクスワーゲンをご愛用のすべてのお客様に、モデルを問わずご利用いただける正規サービスをご提供しています。
純正部品と専任スタッフによる高度な技術で、常に安心と快適なカーライフをサポートいたします。
お客様のメリット
- ・高品質なサービス：豊富な知識と高い品質基準を備えたサービススタッフが、誠実かつ確かな対応を行います。
- ・多彩なサポートメニュー：フォルクスワーゲン正規ディーラーでは、車検や点検、日常のメンテナンスまで、さまざまなサービスを取り揃えています。
- ・安心の純正部品：お車の性能を最大限に引き出すために、フォルクスワーゲンの純正部品を使用。耐久性・安全性にも優れています。
対応サービス例
- ・消耗部品の交換
- ・事故後の点検・修理
- ・緊急時の対応・整備アドバイス など
愛車の健康を維持するために、フォルクスワーゲン正規サービスにお任せください。
確かな技術と信頼の品質で、皆さまのカーライフを末長くサポートいたします。
ID.サービスの
概要と利用資格
Overview of ID.Service and eligibility
ID.シリーズにお乗りのお客様には、電気自動車専用のサービスプログラムをご用意しています。
全国の多くのフォルクスワーゲン正規ディーラーには、EVに関する特別な訓練を受けたスタッフが常駐。高い専門性とフォルクスワーゲンの信頼性で、あなたの電動モビリティライフをしっかりサポートいたします。
次回点検のタイミングは、サービスインターバルディスプレイでご確認いただけます。表示は、計器パネルまたはインフォテインメントシステムにてご案内いたします。
お客様のメリット
- ・高い専門性と確かな品質：EV専任スタッフが、特別なトレーニングと技術を活かして対応。
- ・スムーズなご案内：お客様の負担を減らし、サービスへのアクセスをよりスムーズに。
- ・安心の純正部品使用：お車の性能を最大限に引き出すために、純正の高品質部品で整備いたします。
サービス内容
- ・タイヤ交換などの標準整備：高電圧に関わらない整備は、通常のサービス同様に正規ディーラーで対応可能です。
- ・高電圧バッテリー関連作業：高電圧バッテリーの修理・整備は、高電圧技術資格を有する専任技術者のみが対応。この場合は、フォルクスワーゲン高電圧サービスセンターでの作業となります。
電気自動車向けサービスに関するFAQ
高電圧バッテリーの寿命はどれくらいですか？
バッテリーの寿命は、充電や放電の頻度に影響されます。
フォルクスワーゲンでは、新車の電気自動車に対して、正味のバッリー容量が70%以上を保つことを**8年間または16万km（どちらか早い方）**保証しています。
安心して長くご利用いただける設計です。
なぜ電気自動車の点検費用はガソリン車より安いのですか？
電気自動車にはエンジンオイルや排ガス機器が不要なため、整備項目が少なく、点検がシンプルになります。
また、構造がシンプルなことから、摩耗や故障のリスクも軽減され、安心してご使用いただけます。
タイヤやブレーキなどの消耗部品は共通ですが、全体的なメンテナンスコストは抑えられる傾向があります。
電気自動車が故障した場合はどうなりますか？
バッテリー残量が少なくなると、車は自動的に省エネモードへ切り替わり、ディスプレイに十分な予告と警告が表示されます。
通常の使用では突然の停止はほとんど起こりません。
それでも万が一、路上でサポートが必要な場合は、フォルクスワーゲン エマージェンシーアシスタンスにご連絡ください。
訓練を受けた専門スタッフが対応いたします。
フリーダイヤル：0120-993-599
他にも質問がある場合は？
お近くのフォルクスワーゲン正規ディーラーが、ID.シリーズ各モデルに関するあらゆるご質問にお答えいたします。
車両のことはもちろん、アプリやデジタルサービスに関するサポートもお任せください。
車検 Vehicle inspection
法定定期点検整備
標準技術料金表（自家用車）
・表示価格は消費税10%を含んでおります
- 一例車種 Polo（ポロ）
- ・法定12ヶ月点検基本料金：￥36,300（税込）
- ・法定24ヶ月点検基本料金：￥41,250（税込）
- 【基本項目】
- ・基本料金は、車種、型式により相違があります。
- ・車検時には法定費用として、自動車重量税、自賠責保険料、印紙代が必要です。
- ・表示料金には、点検に伴う簡単な調整、締め付け作業の料金は含まれておりますが、部品、油脂、消耗品並びに点検の結果生ずる整備の料金は含まれておりません。
- 【お客様ご依頼事項】
- ・お客様ご依頼事項の料金は、ご依頼内容によって基本内容とは別に生ずる料金であり、車種、型式により多少の相違があります。
ご不明な点はお問い合わせください。
