オーナーズボイス Owner's voice
家族5人の毎日と、
困ったときに頼れる人。
初代Golf Touranから、現在お乗りのGolf Touranへ。
K様がTouranを選び続けているのには、ご家族5人での暮らしにちょうど合っているという理由があります。
奥様のご実家が遠方にあり、お正月やゴールデンウィークにはご家族で帰省されます。
長距離を移動するからこそ、
「やっぱりゆったりした車がいいし、3列シートがいい。」
そんな思いからTouranを選ばれました。
5人で使って、必要なときは6人で
普段は5人。
けれど、近所に住むおばあ様と食事へ出かけるときには6人になることもあります。
そんなときに活躍するのが3列目。
お子様のお友達を送迎するときにも、必要なときだけシートを増やせる。
「近場でもとても便利で。」
大きな荷室には旅行の荷物もしっかり積めます。K様にとってTouranは、特別な日のためだけの車ではありません。
家族5人の「いつもの生活」に、必要なときにはもう一人を乗せられる車。そんな存在です。
「妻には、頑丈な欧州車を」
K様が車選びで大切にされているのが安全性。
これまでさまざまな車に乗ってきた経験から、
「妻にはやっぱり一番頑丈な欧州車に乗せた方がいいな。」
という思いがあったそうです。
実際に奥様もTouranを運転され、
「私も運転しやすいです。」
と話してくださいました。
忘れられない、デンパークでの出来事
K様には、Volkswagen半田とのつながりを強く感じた出来事があります。
安城市のデンパークへ出かけた際、お車のトラブルで駐車場から車が動かなくなってしまいました。そこで営業担当の水野さんへ連絡。
すると、すぐに駆けつけてくれました。
「すぐ電話したら、すぐ来てくれたんですよね。」そして続けて、
「本当にね、神様に見えちゃった。」
突然のトラブル。
困っているときに、すぐ来てくれる人がいる。
その経験は、K様ご家族にとって忘れられない出来事になっています。
車を買った後も、困ったときには頼れる。
それが、長くVolkswagenに乗り続ける安心感につながっています。
車に乗って、家族で遠くへ。
軽井沢、蓼科、長野へのドライブ旅行。
帰省、家族との食事、野球観戦や日々のお出かけ。Touranは、K様ご家族のさまざまな時間を乗せて走ってきました。
そして、車だけではなく、人とのつながりも。
「営業の水野さんもすごく優しくしてくれるし、CAさんとかも本当に明るく接してくれたり。」
整備スタッフについても、
「お客さん目線で働いている方が非常に多いなと思って。」と話してくださいました。
車は買って終わりではない。
困ったときに頼れる。
相談したいときに話せる。
そんな関係があるからこそ、初代Touranから
現行Touranへと、K様のカーライフは続いています。
「次も買うなら、フォルクスワーゲン半田で。」
そう言っていただけることを励みに、フォルクスワーゲン半田はこれからもご家族のカーライフを支えていきます。

「神様に見えちゃった。」K.K.様